Des créneaux qui se ferment une fois pleins
Vous fixez vos jours, vos horaires et la capacité de chaque créneau. Vos clients réservent jusqu’à 90 jours à l’avance et un créneau complet ne se réserve plus.
Ce que fait l’outil
Tout ce qui est décrit ici fonctionne aujourd’hui dans l’espace pro, gratuitement pendant la bêta.
Réservations et planning
Vous réglez vos créneaux une fois, le planning suit.
Une date bloquée en un clic
Houle, entretien du bateau, congés : vous bloquez un ou plusieurs jours et votre page se met à jour tout de suite.
Une heure limite la veille
Vous choisissez l’heure à laquelle les réservations du lendemain se ferment, pour ne pas découvrir un client le matin même.
Plusieurs options sur un même créneau
Danse ou percussions, palmier ou pandanus : vos clients répartissent les participants entre les options, sur un seul créneau à capacité partagée.
Votre page de réservation
Une adresse à votre nom, ouverte jour et nuit.
En français et en anglais, 24 h/24
Votre page présente vos activités, vos photos et vos prix en XPF, et prend les réservations à toute heure. Le client de 22 h réserve à 22 h.
Un lien et un QR code
Le lien va dans votre bio Instagram ou Facebook, le QR code de chaque activité sur le comptoir ou chez les hôtels et pensions.
Sur votre site, si vous en avez un
Le module de réservation s’ajoute à votre site avec une ligne à copier depuis votre espace, rubrique Intégration site.
Une fiche dans l’annuaire
Votre fiche apparaît sur fenuaresa.com, par île et par métier, gratuitement et sans limite de durée.
Paiements
Vos clients vous paient directement. FenuaResa ne touche jamais l’argent.
Vos moyens de paiement
Espèces sur place, virement ou lien de paiement : vous choisissez ce que vous acceptez, sans aucune commission.
Des acomptes
Un montant fixe ou un pourcentage, affiché au client au moment de réserver. Vous notez l’acompte reçu en un clic.
Qui a payé, qui doit un solde
Le suivi des paiements montre ce qui est encaissé et ce qui reste à recevoir, et s’exporte pour votre comptable.
Au quotidien
Moins de recopiage, plus de temps sur le terrain.
La feuille du jour
Chaque matin, qui vient, à quelle heure, combien de personnes et qui a déjà payé. Elle s’imprime sur une page.
Des e-mails qui partent seuls
Votre client reçoit un lien pour valider sa demande, puis la confirmation, en français ou en anglais selon sa langue. Vous recevez chaque nouvelle réservation par e-mail.
Un calendrier du jour, de la semaine ou du mois
Toutes vos réservations au même endroit, avec le nom du client sur chaque créneau.
Un fichier clients qui vous appartient
Coordonnées, historique des réservations et vos notes. Vous pouvez tout exporter : vos clients restent les vôtres.
Pas encore ouvert
Annoncé, mais pas disponible aujourd’hui. Nous préférons le dire plutôt que de le laisser croire.
- Des accès pour votre équipe
- Le paiement en ligne par carte (OSB)
- Des statistiques détaillées
- Un assistant pour rédiger et traduire vos descriptions